Fünf Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten

Klientendaten sind sensibel. Wenn Sie digital dokumentieren, sollten Sie bei jeder Software fünf Dinge klären.

  1. Wo stehen die Server? Am besten in der EU.
  2. Gibt es einen AVV? Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist Pflicht, sobald ein Anbieter Klientendaten für Sie verarbeitet.
  3. Sind die Daten geschützt? Verschlüsselte Übertragung, und jede Praxis sieht nur die eigenen Daten.
  4. Gibt es Backups? Wie oft, und wo liegen sie?
  5. Können Sie Ihre Daten mitnehmen? Und was kostet das? Fragen Sie nach, ob der Export selbst möglich ist oder ob der Anbieter dafür Gebühren verlangt.

Bei Lunnaria

  • Unsere Server stehen in Frankfurt.
  • Die Übertragung ist verschlüsselt, jede Praxis arbeitet in einer getrennten Datenumgebung.
  • Backups laufen täglich.
  • Ihre Daten können Sie selbst per Klick als CSV oder Excel exportieren.
  • Den AVV erhalten Sie von uns vorab.

Hinweis: Diese Checkliste ist eine Orientierung und keine Rechtsberatung.

Mehr zur Sicherheit bei Lunnaria: Datensicherheit